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POLÍTICA DE FRETE

Política de Frete da Jcell Eletrônicos

na Jcell Eletrônicos, nos dedicamos a oferecer a melhor experiência de compra online. nossa política de frete foi elaborada para garantir que seus pedidos sejam entregues de forma rápida, segura e econômica. abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre nossas opções de envio, prazos e custos.

Opções de Envio

oferecemos diversas opções de envio para atender às suas necessidades:

  • frete padrão: uma opção econômica para quem não tem urgência na entrega. os prazos variam de acordo com a localização.
  • frete expresso: para quem precisa receber o pedido rapidamente, com prazos de entrega reduzidos.

Prazos de Entrega

os prazos de entrega variam conforme a modalidade de frete escolhida e a localização do destinatário. segue uma estimativa dos prazos:

  • frete padrão: de 7 a 15 dias úteis.
  • frete expresso: de 2 a 7 dias úteis.

observação: os prazos podem variar em períodos de alta demanda, como feriados e promoções especiais.

Custos de Frete

o custo do frete será calculado no momento da finalização da compra, com base na modalidade de envio selecionada e no endereço de entrega informado.

Rastreamento de Pedido

após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com os detalhes do envio e um código de rastreamento. com este código, será possível acompanhar o status da entrega diretamente em nosso site ou no site da transportadora.

Política de Entrega

  • endereço correto: certifique-se de que o endereço de entrega informado está correto e completo para evitar atrasos ou problemas na entrega.
  • tentativas de entrega: nossos parceiros de entrega farão até três tentativas de entrega. caso todas falhem, o pedido retornará ao nosso centro de distribuição e entraremos em contato para resolver a situação.
  • recebimento do pedido: é necessário que haja alguém no endereço de entrega para receber o pedido. se possível, informe o nome de uma pessoa autorizada a recebê-lo em sua ausência.

Problemas com a Entrega

em caso de qualquer problema com a entrega do seu pedido, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente pelo e-mail js.cellacessorios1@gmail.com. nossa equipe está pronta para auxiliá-lo de forma rápida e eficiente.

 

na Jcell Eletrônicos, estamos comprometidos em garantir que sua experiência de compra seja excepcional, do momento do pedido até a entrega. agradecemos pela sua confiança e preferência!